Service

Rund um Ihren Termin:

• Online-Terminanfrage: Geben Sie Ihren Wunschtermin einfach online an. Wir rufen Sie an, um diesen zu bestätigen oder schlagen Ihnen gegebenenfalls eine Alternative vor.
• Flexible Sprechzeiten: Nach individueller Vereinbarung sind wir auch außerhalb unserer regulären Sprechzeiten für Sie da.
• Erinnerungsservice: Bei Terminen mit längerer zeitlicher Planung erinnern wir Sie etwa zwei Tage vorher daran.

Services im Überblick:

• Fotografische Dokumentation: Bei aufwendigen und ästhetischen Behandlungen führen wir eine fotografische Dokumentation durch. So können wir unsere Arbeit kontrollieren und Sie die Ausgangssituation mit dem Endergebnis vergleichen.
• Finanzierung: Bei eventuellen Eigenleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Rechnungen in Teilbeträgen zu zahlen. Dazu arbeiten wir mit einem Finanzdienstleister zusammen
• Operative Eingriffe: Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten. Am Tag nach dem Eingriff bitten wir Sie zur Nachkontrolle in die Praxis.
• 24h Erreichbarkeit: Für Probleme außerhalb unserer Sprechzeiten erhalten Sie eine Extra-Telefonnummer – wir sind im Notfall jeden Tag rund um die Uhr für Sie erreichbar! Den allgemeinen zahnärztlichen Notdienst erreichen Sie unter 0211-15760900.
• Angstpatienten: Wir nehmen uns Zeit für Sie, gehen behutsam vor und führen alle Behandlungsschritte in Ruhe durch – nichts geschieht gegen Ihren Willen. Behandlungen sind auch in Dämmerschlaf oder Vollnarkose möglich.